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西门子洗衣机面板生锈

2016-07-14 09:21:33    湖南省    李先生    点击:

投诉主题:西门子洗衣机面板生锈
投诉目标:西门子洗衣机 投 诉 人:李先生
投诉时间:2016-07-14 投诉地区:湖南省
处理结果:/plus/ts_view.php?aid=286870

2013年购买的西门子洗衣机,在2015年发现面板生锈油漆起泡。多次联系客服人员,均是说过保修期,不负责保修,费用自理。这公平吗?因厂家生产过程中,防锈处理工艺不到位,质量把关不严,造成生锈,还要由用户来买单,不应该是一个大公司的所为。

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